Как управлять клиентской базой

Онлайн меню

UDS.APP · Онлайн-меню и QR-заказ Онлайн-меню с заказом по QR-коду: когда официант перестаёт принимать заказ — и начинает продавать Как сократить время ожидания, увеличить средний чек на 7–30% и обслуживать больше гостей без увеличения штата — с помощью QR-меню и программы лояльности UDS ⚡ ПРОБЛЕМА У вас есть меню. Но умеет ли оно продавать? Ответьте […]
Читать полностью

Клиентская база в CRM

Клиентская база заполняется автоматически при использовании программы лояльности. Оцифрованная клиентская база позволит анализировать и сегментировать ваших клиентов. Вы всегда можете выгрузить её в виде excel-файла.
Читать полностью

Фильтры. Теги и сегменты.

Используя фильтр по клиентам, вы можете отфильтровать вашу базу, чтобы выявить определенные группы клиентов: по полу, возрасту, количеству операций и многим другим параметрам. Сегментация используется для разделения клиентской базы и выделения отдельных групп пользователей по интересующим вас критериям…
Читать полностью

RFM-анализ

База ваших клиентов делится на группы, чтобы понять, кто из клиентов покупает у вас часто и много, кто — часто, но мало, а кто давно ничего не покупал.
Читать полностью