База ваших клиентов делится на группы, чтобы понять, кто из клиентов покупает у вас часто и много, кто — часто, но мало, а кто давно ничего не покупал.
Программа лояльности — основной модуль экосистемы UDS для стимулирования и поощрения постоянных клиентов, который основан на предоставлении скидки или бонусов за покупки в компании.
С push-уведомлениями ваши клиенты мгновенно узнают о ваших предложениях, новостях и акциях.
Вы сэкономите бюджет на sms и email-рассылках и создадите имидж современной и продвинутой компании. В отличие от sms, push-уведомления бесплатны. Выглядят они более информативно и привлекательно.
С помощью RFM-сегментов вы сможете выявить группу клиентов, которая находится в зоне риска оттока. Такая группа может быть выделена, после чего можно строить индивидуальные коммуникации: постоянным клиентам отправлять специальные предложения, а пользователям, которые давно не покупали, предоставлять мотивирующую скидку